تتبع الطلب

تتساءل عن مكان طلبك؟ نحن هنا لمساعدتك! استخدم الأداة أدناه للتحقق من حالة طردك في الوقت الفعلي.

🔍 أدخل رقم التتبع الخاص بك:

[Insert your 3rd-party tracking app or plugin here — e.g. 17track.net, ParcelPanel, AfterShip, etc.]


🛫 متى سيتم شحن طلبي؟

يتم معالجة جميع الطلبات خلال 1-5 يوم عمل. بمجرد شحن طلبك، ستتلقى بريدًا إلكترونيًا برقم التتبع الخاص بك.

  • معظم عناصرنا تُشحن مباشرة من موردين موثوقين في الخارج
  • يمكنك توقع التسليم في 5-25 يوم عمل، اعتمادًا على موقعك.

⏳ الطلب لا يزال في النقل؟

قد تحدث أوقات تسليم أطول بسبب:

  • تأخيرات في التخليص الجمركي
  • اضطرابات الطقس
  • ارتفاع الطلب خلال العطلات

يرجى السماح بـ ما يصل إلى 60 يوم عمل للتسليم قبل طلب استرداد أو استبدال.


❗ رقم التتبع لا يعمل؟

لا تقلق! قد يستغرق الأمر من 1 إلى 5 أيام بعد شحن العنصر الخاص بك لتحديث معلومات التتبع في النظام.

إذا مرت أكثر من 7 أيام ولا يزال رقم التتبع الخاص بك لا يعمل، يرجى الاتصال بنا وسنساعدك.

📩 البريد الإلكتروني: [YourStoreEmail@example.com]


🧾 تحتاج مساعدة؟

إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن طلبك، تواصل مع فريق دعم العملاء لدينا:

  • 💌 البريد الإلكتروني: contact@clarsense.com
  • 📬 صفحة اتصل بنا

أولويتنا هنا هي ضمان وصول طلبك إليك بأمان وسلام.